سياسة الاسترجاع

خصم المبلغ مرتين لنفس الدعم.

خطأ تقني: خُصم المبلغ ولم يُسجَّل الدعم أو لم يصل لصانع المحتوى.

استخدام البطاقة دون علم صاحبها، بعد التحقق.

تواصل معنا خلال 7 أيام من عملية الدفع عبر صفحة التواصل، واذكر اسم صانع المحتوى، والمبلغ، وتاريخ الدفع، وآخر 4 أرقام من البطاقة.

بعد الموافقة يُرد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها. بطاقات مدى: من يوم إلى 3 أيام عمل. البطاقات الائتمانية: من 7 إلى 14 يوم عمل، حسب البنك المُصدر.

الدعم الذي ظهر على البث بشكل صحيح ثم تراجع الداعم عنه، أو اعترض على محتوى البث، أو حُظر لاحقاً بسبب مخالفة رسالته.